Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 1 września 2026
1. Postanowienia ogólne
Serwis Pracownie Polski (dalej: „Serwis") jest internetowym katalogiem polskich twórców, rzemieślników, pracowni i marek. Katalog zawiera zarówno profile zgłoszone i prowadzone samodzielnie przez twórców, jak i profile utworzone przez administrację Serwisu na podstawie informacji publicznie dostępnych. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
- Profil zgłoszony — profil utworzony i zarządzany samodzielnie przez zarejestrowanego użytkownika.
- Profil nieprzypisany — profil utworzony przez administrację Serwisu na podstawie publicznie dostępnych informacji, do którego żaden użytkownik nie ma jeszcze przypisanej własności.
- Profil przejęty — profil nieprzypisany, którego własność została przeniesiona na zweryfikowanego użytkownika w procesie opisanym w § 5.
- Konto zwykłe i konto organizacji — konta użytkowników, przy czym status konta organizacji nadawany jest wyłącznie przez administrację.
3. Rejestracja i konto
- Rejestracja jest bezpłatna i dobrowolna.
- Konto może założyć osoba fizyczna prowadząca działalność twórczą lub rzemieślniczą albo osoba reprezentująca pracownię, markę lub organizację.
- Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i ich aktualizowania.
- Zabronione jest tworzenie kont fikcyjnych lub w celu wprowadzenia w błąd.
4. Rodzaje profili i ich powstawanie
- Profile mogą być tworzone samodzielnie przez zarejestrowanych użytkowników.
- Profile mogą też zostać utworzone przez administrację na podstawie informacji publicznie dostępnych (profil nieprzypisany) — zasady przetwarzania takich danych opisuje odrębna Polityka prywatności dla profili tworzonych na podstawie danych pozyskanych niezależnie.
- Profile organizacji (np. instytucje kultury, muzea, fundacje) tworzone są na tych samych zasadach, z dodatkowym oznaczeniem typu profilu.
5. Przejęcie profilu (claim) i weryfikacja
- Osoba lub firma, której dotyczy profil nieprzypisany, może wystąpić o jego przejęcie po założeniu konta.
- Jeżeli adres e-mail konta zgadza się z adresem kontaktowym zapisanym w profilu, przejęcie następuje automatycznie.
- W pozostałych przypadkach wniosek — wraz z opcjonalną notatką i linkiem potwierdzającym powiązanie z profilem — jest weryfikowany ręcznie przez administrację.
- Administracja może odrzucić wniosek, który nie zawiera wystarczających dowodów, oraz rozstrzygnąć spór, jeśli o ten sam profil wnioskuje więcej niż jedna osoba.
- Administracja może przenieść własność profilu na inną osobę w przypadku stwierdzenia nieuprawnionego przejęcia.
6. Poprawianie, zgłaszanie i usuwanie profili nieprzypisanych
Każda osoba, której dotyczy profil nieprzypisany, może zgłosić konieczność jego korekty, wnieść sprzeciw wobec jego istnienia lub zażądać jego usunięcia — bez konieczności zakładania konta — za pomocą formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie profilu lub wiadomości na adres kontaktowy Serwisu. Zgłoszenia rozpatrujemy możliwie szybko; o rozstrzygnięciu informujemy zgłaszającego, jeśli podał adres e-mail.
7. Treści użytkownika i licencja
Użytkownik, dodając zdjęcia i treści do swojego profilu, oświadcza, że posiada do nich prawa lub odpowiednie uprawnienia pozwalające na ich wykorzystanie i udzielenie niniejszej licencji. Użytkownik udziela Serwisowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przechowywanie, zwielokrotnianie, wyświetlanie, publiczne udostępnianie oraz wykorzystywanie tych materiałów w celu promowania profilu Użytkownika, jego twórczości lub Serwisu, w szczególności w Serwisie, w kanałach społecznościowych prowadzonych przez Serwis, w płatnych kampaniach reklamowych, newsletterach, materiałach prasowych i redakcyjnych, materiałach partnerów promujących Serwis oraz materiałach drukowanych. Licencja obowiązuje przez czas istnienia profilu. Po usunięciu profilu Serwis nie będzie publikować nowych materiałów promocyjnych z wykorzystaniem tych treści, z zastrzeżeniem materiałów zgodnie z prawem opublikowanych przed usunięciem profilu. Krótkie opisy przygotowane przez administrację dla profili nieprzypisanych stanowią treść redakcyjną Serwisu; osoba, której profil dotyczy, może zażądać ich korekty zgodnie z § 6.
8. Zasady postępowania, zakazane treści i moderacja
- Każdy profil podlega ręcznej weryfikacji przez administrację przed publikacją.
- Zabronione jest umieszczanie treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich.
- Administracja rozpatruje zgłoszenia moderacyjne (m.in. nieprawidłowe dane, duplikaty, nadużycia) i może zażądać poprawy, ukryć lub usunąć profil bez podania przyczyny, jeśli narusza on Regulamin.
9. Wydarzenia
Zarejestrowani twórcy mogą dodawać wydarzenia powiązane ze swoim profilem i odpowiadają za prawdziwość i aktualność podanych informacji. Użytkownicy mogą oznaczać zainteresowanie wydarzeniem; Serwis nie jest organizatorem wydarzeń i nie ponosi odpowiedzialności za ich przebieg, odwołanie ani zmiany.
10. Ulubione, obserwowanie i powiadomienia
Zarejestrowani użytkownicy mogą dodawać profile do ulubionych, obserwować twórców oraz zarządzać preferencjami powiadomień w panelu konta, w tym wyłączać poszczególne rodzaje powiadomień.
11. Wyróżnienia i kolejność wyświetlania
Obecnie Serwis nie oferuje płatnego wyróżniania ani sponsorowanego pozycjonowania profili. Kolejność wyświetlania wynika z kryteriów takich jak kompletność profilu, zgodność z wyszukiwaniem i aktywność w Serwisie. Jeśli wprowadzimy płatne promowanie profili, zasady te zostaną opisane odrębnie przed ich wprowadzeniem.
12. Odpowiedzialność
Serwis udostępnia katalog w dobrej wierze. Profile nieprzypisane przygotowywane są na podstawie publicznie dostępnych informacji i mogą nie być zweryfikowane przez osobę, której dotyczą, do czasu ich przejęcia. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność danych podanych przez twórców, za treści profili nieprzypisanych do czasu ich przejęcia, ani za transakcje zawierane bezpośrednio między użytkownikami a twórcami.
13. Usunięcie i dezaktywacja konta
Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto z poziomu panelu twórcy. Usunięcie konta powoduje usunięcie konta użytkownika i odłączenie profilu twórcy od tego konta; profil może pozostać w katalogu jako profil nieprzypisany. Użytkownik może także zażądać usunięcia profilu z katalogu. W takim przypadku profil jest niezwłocznie ukrywany przed użytkownikami Serwisu, odłączany od konta i oznaczany jako usunięty. Dane niezbędne do rozliczalności i obrony przed roszczeniami mogą być przechowywane wewnętrznie zgodnie z Polityką prywatności. Materiały promocyjne opublikowane przed usunięciem profilu mogą pozostać dostępne na zasadach określonych w § 7.
14. Zmiany Regulaminu
Administracja zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą e-mailową lub komunikatem w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
15. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
16. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres kontakt@pracowniepolski.pl.
17. Wersja językowa
Niniejszy Regulamin został sporządzony w języku polskim i angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności wersja polska jest wiążąca.